A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Mastro e Bandeira, com sede em Uberlândia/MG, com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
Telefone
Informações de pagamento (criptografadas e tratadas via operadoras certificadas)
A coleta ocorre durante a navegação no site, ao realizar uma compra, preencher formulários, solicitar suporte, entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, ou ao se cadastrar em nossa newsletter.
Os dados são coletados para as seguintes finalidades:
Processamento e entrega de pedidos
Emissão de nota fiscal
Comunicação com o cliente sobre pedidos, dúvidas ou suporte
Envio de informações promocionais e institucionais (com consentimento)
Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais
Prevenção a fraudes e segurança de dados
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com proteção contra acessos não autorizados e uso indevido. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações.
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamento (via operadoras certificadas)
Emissão de nota fiscal (via sistemas contábeis e fiscais)
Envio do pedido (via transportadoras e Correios)
Cumprimento de exigências legais ou judiciais
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
Acessar os dados que possuímos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando a melhoria contínua da transparência e conformidade legal. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (34) 99888-4047
